Cómo cancelar un pedido de Pedidos Ya

Si te preguntas cómo cancelar un pedido de Pedidos Ya, aquí te explicamos el proceso paso a paso. Desde la web de Pedidos Ya puedes hacer la cancelación de tu pedido de forma muy sencilla:

Accede a la sección «Ayuda en línea».
Selecciona la opción «Problemas con un pedido» en el menú.
Elige la alternativa para «cancelar pedido en PedidosYa«.
Proporciona detalles sobre las razones para cancelar pedido PedidosYa.

Si la compra se realizó con tarjeta de crédito, el reembolso se efectuará en un plazo de 24 a 48 horas hábiles después de la cancelación. Si necesitas saber cómo cancelar pedidos en PedidosYa con otros métodos de pago, sigue leyendo para más información.

Si aun así no puedes cancelar pedido PedidosYa no te preocupes, aquí te dejamos otras soluciones para poder resolver tu problema lo antes posible.

Cómo contactar con PedidosYa

En caso de que no puedas hacer la cancelación de tu pedido como hemos indicado previamente, te recomendamos que intentes ponerte en contacto con PedidosYa para que ellos puedan facilitarte una solución rápida.

Para contactar con PedidosYa, puedes enviar tus consultas, solicitudes o reclamaciones a través del correo electrónico escribiendo a contacto@pedidosya.com. Si enfrentas problemas específicos con un pedido, te recomendamos utilizar la sección «Ayuda en línea» disponible en su sitio web o aplicación. Para una asistencia más detallada, te recomendamos hacer clic en el botón «Contacta con PedidosYa» a continuación, donde serás redirigido a nuestra página de contacto para una atención personalizada. Además, si necesitas saber cómo cancelar un pedido en PedidosYa directamente con el servicio de atención al cliente, este botón te será de gran utilidad.

Contacta con Pedidos Ya

¿Cómo cancelo mi pedido en PedidosYa sin confirmar?

En caso de que la compra no esté confirmada, cancelar el pedido en Pedidos Ya es bastante sencillo. Para esto es clave que la cancelación se realice a los pocos segundos de efectuar la compra.

Si el pedido aún no fue enviado al restaurante o comercio y confirmado por el mismo, el usuario debe presionar el botón en rojo que se encuentra debajo que indica “Cancelar mi pedido” y automáticamente se dará de baja la compra. De esta forma, habrás logrado cancelar pedido en PedidosYa sin mayores complicaciones.